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フラワーキャンドル【ピンク】

セール価格¥3,850

フラワーキャンドル【ピンク】
フラワーキャンドル【ピンク】 セール価格¥3,850
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匿
匿名

キャンドルは素敵でしたが透明の箱がやわらかすぎて、上の方を持ち上げたら下が開いてキャンドルが落ちてしまいました。プレゼントする予定だったのできれいなお花が少しバラバラになってしまい残念でした。

このたびは、大切な贈り物としてお選びいただいたにもかかわらず、底が開いてキャンドルが落ちてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく感じております。いただいたご意見を社内で共有し、ケースの強度や梱包方法などを改めて見直し、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

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